いつも岡山片付け110番をご利用頂きましてありがとうございます。
本日は、笠岡市でブラウン管テレビ、パイプベッド、絨毯6枚、雑誌200冊程、マット、スロット台、ヒーターなどの回収処分のご依頼でお客様のお宅に伺ってきました。
お客さまよりアンケートにお答えいただきましたのでご紹介します。
5. 電話の対応はいかがでしたか?
非常に良い
※選ばれた具体的な理由をお聞かせください。
おり返しすぐ連絡頂きていねいな対応でした。
料金の説明もわかりやすくて下さいましたので、こちらでおねがいしようとすぐ決めました。
6. スタッフの対応などはいかがでしたか?
非常に良い
※選ばれた具体的な理由をお聞かせください。
対応が早いこと。
検索をかけたら一番上にあり、ホームページを見た感じもよく連絡しやすかったです。
今回のお客様は、電話対応、スタッフの対応ともにご満足いただけたようです^^
電話オペレーションもお客様のご依頼を頂く時の大切なファクターとなっています。
電話の段階で「どのようにお伝えすれば満足して頂けるか?」を追求することで、最終的に選んで頂けるものだと思っています。
現場スタッフの対応もしかり。
単に作業するだけだったら、どこでも同じです。
「現場作業を他社さまとどこまで差別化できるか?」
僕ら現場スタッフは常に追求し続けます!
次回からもがんばります!!
大量の不用品処分、遺品の片付け整理、ハウスクリーニング等のお見積もり依頼待ってます!
岡山片付け110番
不用品回収作業担当 多田