いつも岡山片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、岡山市北区へ不用品の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



家財道具一式を処分しようと考えられたお客様。
ですが家財道具ともなりますとかなりの量がある為、ご自身での処分を断念されたそうです。
量がありますとどうしても人手が必要になりますよね・・・。

今回のお客様は「多分軽トラで足りるとは思うんですが・・・」とお困りの様子でお電話を下さいました。
弊社スタッフが軽トラ積みホーダイパックをお勧め致しましたところ、ご依頼下さいました。

[お客様からの感想]
希望の物をすべて引き取って下さいました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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