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お客様より下記のメールをいただきました。
「先日はエアコン掃除ありがとうございました。それが、昨日作動させたらカタカタ音がするので一度確認してもらいたいです。暖かい風は出ています。暫くカタカタいったあと、静かになります。」

事実確認

ご意見後早急に、お客様へ電話連絡を致しました。
エアコン始動時と終了時に異音がするが急いでないので、近くにお越しの便に合わせてでも一度見に来て下さいとのことでした。
すぐに日程調整して、現状確認に伺お伺いいたしました。
現地にて異音の確認をさせて頂きましたところ、お掃除機能の脱着式の部品が完全にはまっていなかったのか、脱着をしたところ異音もなくなり解決いたしました。
恐らくもう大丈夫かとは思いますが、また異音がするようならすぐに対応させて頂きます、とお客様へお伝えしております。
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

岡山片付け110番からのコメント

この度は作業後のエアコンより異音がするとのことで、ご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフへのあたたかいお心遣いにも深く感謝いたします。

エアコンクリーニングでは、部品の脱着に際しより一層の注意を行うよう、全加盟店へ注意喚起をいたしました。

今後同じことの無いよう、社内でも再発防止に努め、対策を行ってまいりたいと思います。

大変申し訳ございませんでした。