電話連絡先を伝えたのに違う番号にかけられた!
- 更新日:
- 公開日:
シマトネリコの伐採・抜根希望で予約した。
購入予定の中古物件に生えている木で、5~6m位の大きさのものが2本あり、自分では何ともできなかった。
オペレーターに電話したら、次の日の午前中に作業担当からTELがあると言われたが、その日の夜に電話がかかってきた。
しかも携帯番号伝えたのに固定番号にかかってきた。
固定番号にかけてなんて一言も言ってないのになんでかけてきたのか!謝罪してほしい!
事実確認
電話のお時間に関しましては、予約当日中の夜20時までか、翌日の昼12時まで(午前中)のお電話、とオペレーターより伝えておりました。
作業担当から、いただいた携帯番号に3回程お電話しましたがつながらず、連絡がつかなければご予約キャンセルとなるものの、お急ぎの旨もお聞きしていたため、いただいていた固定番号にもお電話させていただいた次第です。
岡山片付け110番からのコメント
この度は、お電話の連絡方法につきまして、ご希望に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
オペレーターからの電話連絡時間についての説明が、お客様へ正しく伝わっておらず、また作業スタッフが気を利かせたつもりが、かえってお客様に御迷惑をおかけする結果となってしまいました。
今回のご意見を真摯に受け止め。今後の業務改善に活かしてまいります。
ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在の岡山片付け110番サービスの
累計評価点は点となっております!
※最新100件施工アンケート平均
※実際の作業料金はご依頼時の最終処分料金によって変動する可能性があります。同じ料金でできるかどうかはわかりかねますのでご注意ください。
施工事例のご提供お待ちしております!
岡山片付け110番は、『より良いサービスを1名でも多くの方に提供したい』そんな想いでサービスを提供しております。
お客様から施工事例として作業現場のお写真を頂くことで、これからご依頼される方の参考になると思います。
作業スタッフよりお写真を撮らせて頂きたいと申しつけがありましたら、ぜひともご協力をお願いします。
岡山片付け110番が施工事例公開にこだわる理由については、「岡山片付け110番が施工事例公開にこだわる理由」をご覧ください。また、岡山片付け110番が選ばれる理由については「岡山片付け110番が選ばれる6つの理由」を合わせてご覧ください!
岡山片付け110番作業完了までの流れ
岡山片付け110番のお問い合わせ、およびお見積りは完全無料です。
岡山県にお住いの方で、不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理でお悩みの場合は、弊社までお気軽にお問い合わせください。
お客様限定のキャンペーン開催中!
岡山片付け110番のお客様限定キャンペーンとは、岡山片付け110番にお仕事をご依頼したお客様に向けて、『利益還元』をするために特別に企画された『独自のキャンペーン』です。

過去当社にご依頼頂いたお客様(回数、金額問わず)に、毎月抽選で超豪華プレゼントが当たる特別企画です。『1度ご依頼頂けたお客様は無料で何度でもご参加出来るプレゼント企画』ですので、この機会をお見逃しなく!
<キャンペーンについて今すぐ確認してみる!>
岡山片付け110番へのご相談は完全無料です。あなたのお悩み解決します。今すぐご相談ください!